SARL NURILIA

Conditions générales de vente

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1. Champs d’application et modification des conditions générales de vente

Les présentes Conditions générales de vente s’adressent à toute personne ayant effectuée une commande à NURILIA, 78 Rue Boileau, 69006 Lyon, sur le site internet accessible à l’adresse www.nurilia.com, ou par téléphone au 04 37 44 13 61. Toute commande accomplie avec la société SARL NURILIA implique donc l’adhésion sans réserve à nos conditions générales de ventes ci-dessous. La SARL NURILIA se réserve le droit de réviser ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur le jour de la commande.

2. Commandes
Les commandes seront effectuées :

  • par email : contact@nurilia.com
  • par téléphone au 04 37 44 13 61
  • par fax au : 04 37 44 13 62
  • par courrier à : NURILIA SARL 78/80, rue Boileau 69006 – LYON

Toute modification ou annulation de commande demandée par l’acheteur ne peut être prise en considération que si elle est parvenue par écrit avant la préparation de celle-ci.

3. Barème des prix
Nos prix s’entendent en euros, sont réputés nets incluant la TVA et hors frais de port. La TVA s’applique pour les pays de l’Union Européenne et les DOM/TOM/ Ils ne constituent pas offre et sont révisables à tout moment, en fonction de la variation du coût de leurs éléments constitutifs, dans le respect de la législation en vigueur au jour de la facturation.
Les promotions et offres commerciales ne sont pas cumulables avec toute autre condition commerciale.
La TVA s’élève à 5,5% pour l’ensemble de nos gammes.

4. Délais de traitement de votre commande
Départ de notre boutique dans les 48 heures suivant la réception du paiement selon les stocks disponibles. Nos délais de livraison sont donnés à titre indicatif, en jours ouvrables et ne peuvent, en aucun cas, donner lieu à résiliation de commande, ni dommages et intérêts, ni à annulation des commandes en cours.
Après départ de notre boutique, votre commande est livrée chez vous sous 2 à 3 jours, uniquement pour la France métropolitaine. Pour l’étranger les colis sont expédiés avec Chronopost International (Nous ne pouvons garantir de délais de livraison).
Nous nous réservons la possibilité d’effectuer des livraisons partielles avec facturation correspondante ; dans ce cas, l’acheteur ne pourra, en aucun cas, se prévaloir de l’attente du solde de sa commande pour différer le paiement correspondant.

5. Modalités de paiement
Le site de NURILIA vous permet de passer et de valider votre commande en ligne en réglant par carte bancaire soit par une transaction sécurisée, avec le système PAYPAL.
Vous n’êtes pas obligé de posséder un compte PAYPAL pour procéder au règlement de vos commandes.
Le débit de la carte est généralement effectué au moment de la confirmation de votre commande. Le règlement peut aussi s’effectuer par chèque adressé à l’ordre de SARL NURILIA et envoyé à : SARL NURILIA 78/80, rue Boileau 69006 – LYON.
Dans ce cas l’expédition de la commande se fera à réception du chèque.

6. Expéditions / Livraisons
Les marchandises voyagent aux risques et périls de l’acheteur et les poids et mesures constatés au départ font foi des quantités livrées. A la livraison, pensez à vérifier l’état des cartons avant de signer le bon du transporteur ; aucune réclamation ne pourra être faite si, en cas de doute sur l’état des marchandises, vous n’émettez pas de réserves détaillées et complètes sur le bon du transporteur. En cas de détérioration de marchandises au cours du transport, ou tout autre litige, toute réclamation doit nous être adressée dans les 24 heures suivant la réception de la marchandise, NURILIA ne disposant que de 3 jours pour effectuer une réclamation auprès du transporteur.
Tout retour de marchandise doit faire l’objet d’un accord formel écrit entre NURILIA et l’acheteur, les frais de retour étant à la charge de l’acheteur. Tout produit défectueux non retourné dans un délai de 15 jours suivant la date de signalement ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement ni d’échange de notre part.

7. Modalités de livraison et délais de livraison
Les colis sont livrés par le service CHRONOPOST  à l’adresse communiquer lors de la commande.
Les frais incluent les frais de participation à la préparation et l’expédition de votre commande.
Livraison :

  • par Chronopost en point relais à 8 € TTC
  • par Chronopost à domicile à 12 € TTC

8. Force majeure
La responsabilité de la société NURILIA ne pourra pas être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d’un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s’entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l’article 1148 du Code civil, telle qu’inondation, grève, pénuries de matières premières, etc. nous nous réservons la possibilité de suspendre ou résilier tout ou partie des conventions conclues et ce sans indemnité ni dommage.