Na NURILIA, a confidencialidade dos seus dados é a nossa prioridade, bem como a transparência quanto à finalidade do tratamento de dados que venhamos a realizar. Queremos construir consigo uma relação de confiança, estamos empenhados em garantir a segurança e confidencialidade dos seus dados pessoais.
Cumprimos as disposições regulamentares francesas e europeias relativas aos seus dados pessoais. Seus dados pessoais são, portanto, tratados de forma transparente, confidencial e com o mais alto nível de segurança.
Você pode acessar informações sobre você entrando em contato com:
Laboratório NURILIA – 78 rue bouleau 69006 LYON, França
Para saber mais, pode escrever-nos para contact@nurilia.com e/ou pode consultar os seus direitos no site da CNIL.
Quem somos nós ?
O endereço do nosso site é: http://www.nurilia.com
A Nurilia e o seu compromisso em proteger os seus dados:
Desde a sua criação, a Nurilia assegurou, de acordo com a Commission Nationale Informatique et Libertés, o processamento, gestão e armazenamento dos seus dados.
A nossa política de confidencialidade permite-lhe conhecer de forma simples, clara e precisa o tratamento de dados realizado pelo nosso laboratório. Permite-lhe compreender melhor quais as informações e dados pessoais que recolhemos e como os utilizamos para lhe fornecer diariamente novos serviços respeitando os seus direitos sobre os seus dados pessoais.
Independentemente do canal de venda ou contacto que utilize, a Nurilia compromete-se, de acordo com o Regulamento Europeu Geral de Proteção de Dados, a proteger a sua privacidade garantindo a proteção, confidencialidade e segurança dos dados pessoais que lhe confia.
Os Princípios Fundamentais da proteção de dados:
Dados pessoais são todas as informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável.
Seu nome, seu endereço de e-mail, seus dados de localização, um identificador são todos dados que podem ser considerados dados pessoais.
Transparência: A Nurilia fornece-lhe todas as informações necessárias sobre as finalidades e destinatários dos seus dados recolhidos e sobre os meios para exercer os seus direitos
Finalidades explícitas e legítimas da utilização dos dados: A Nurilia apenas recolhe os dados necessários para as finalidades declaradas na sua política
Confidencialidade, integridade e segurança:
A Nurilia implementa todas as medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados pessoais contra divulgação, perda, alteração ou acesso por terceiros não autorizados. Não divulga os seus dados a terceiros sem o seu consentimento prévio (salvo no caso de circunstâncias específicas o solicitarem)
Atualização e preservação:
A Nurilia assegura a qualidade e atualização dos dados. Conserva os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades do tratamento ou do determinado serviço e por um determinado período, em conformidade com a regulamentação;
Direito de acesso, retificação e eliminação dos seus dados:
A Nurilia oferece-lhe a possibilidade de aceder, modificar e corrigir os seus dados pessoais diretamente através dos seus espaços pessoais nos seus diversos sites. A Nurilia está também ao seu dispor para exercer o seu direito de modificação e eliminação dos seus dados nos termos abaixo indicados.
Quando recolhemos os seus dados pessoais?
Os seus dados pessoais podem ser recolhidos nomeadamente quando:
– Sua navegação no site
– A criação de uma conta pessoal online, nas nossas instalações ou por telefone
– Os seus pedidos online, por e-mail ou por telefone
– A sua subscrição da nossa newsletter
– A relação comercial que a Nurilia mantém consigo (rastreamento de encomendas, informação relativa às suas compras, aconselhamento, etc.)
– As suas compras online, nas nossas instalações ou por telefone
– Suas compras de serviços (treinamento, etc.)
– Sua conexão com sua conta pessoal via Facebook e seu possível compartilhamento de informações sobre suas compras em seu mural
– Sua participação em eventos no Facebook e Instagram
– Os seus contactos através de formulários online com os vários departamentos do nosso laboratório.
Qual é a natureza dos dados coletados?
Dados pessoais declarativos são aqueles que você fornece como parte de seu pedido online ou de sua compra na loja.
Para usufruir dos serviços e benefícios da Nurilia, é necessário, exceto em casos especiais, coletar: título, sobrenome, nome próprio, país, endereço postal, endereço de e-mail.
Para lhe prestar o melhor apoio possível, a Nurilia poderá ainda recolher os seguintes dados:
– Número de telefone fixo ou celular
– Informação relativa ao montante, à natureza das suas compras, à periodicidade dessas compras e à sua visita às nossas instalações.
– Subscrições de uma ou mais newsletters Nurilia, ofertas promocionais e informações sobre os nossos eventos e formações.
– Informações relativas à sua navegação no site da Nurilia (páginas visitadas, tempo de ligação, etc.)
– Histórico de atividades (data de criação da conta)
– Atividade nas redes sociais (no caso de você compartilhar suas compras no mural do Facebook, por exemplo)
Ao nos fornecer tais dados, você concorda com nosso processamento de tais dados. Seus detalhes de contato podem ser usados para responder à sua mensagem. No entanto, não transmitiremos esses dados a outras partes sem o seu consentimento prévio.
De acordo com a lei, a Nurilia não recolhe em caso algum as categorias especiais de dados pessoais que são dados que revelem a origem racial ou étnica, opiniões políticas, convicções religiosas ou filosóficas ou filiação sindical, dados pessoais genéticos, dados pessoais biométricos, dados pessoais dados relativos à saúde ou dados pessoais relativos à vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa singular.
Estas categorias particulares de dados pessoais nunca são recolhidas ou processadas pela Nurilia.
Porque é que a Nurilia recolhe os seus dados, para que finalidades?
A Nurilia é um laboratório cuja atividade é a investigação e fabrico de suplementos alimentares nas áreas da fertilidade, maternidade, menopausa e bem-estar.
Neste contexto, as utilizações dos dados pessoais recolhidos são as seguintes:
A. Relacionamento comercial :
A Nurilia possui uma solução de vendas online, um sistema de caixa registradora em nosso escritório físico e relacionamento com o cliente, o que nos permite coletar dados pessoais de nossos públicos. Os campos a preencher limitam-se aos dados necessários ao relacionamento com o cliente e ao acompanhamento das suas compras.
Esses dados são usados para:
– Comunicar consigo sobre as suas encomendas, faturas, produtos, serviços e ofertas promocionais
– Ofereça os serviços da Nurilia, processe as suas compras e encomendas
– Entregar os produtos
– Informar em caso de alteração de horário, cancelamento, adiamento de eventos…
B. Avaliação dos produtos e serviços oferecidos:
No âmbito da promoção dos seus produtos e serviços oferecidos, a Nurilia poderá ser obrigada a:
– Comunicar sobre novas gamas de produtos e serviços oferecidos
– Propor serviços e/ou ofertas adicionais ou promocionais. Essas propostas podem ser baseadas em um histórico de reservas e hábitos de compra
– Realize campanhas publicitárias e informativas na web direcionadas às suas áreas de interesse.
Quem são os destinatários dos seus dados pessoais?
A Nurilia garante que apenas pessoas autorizadas podem aceder aos seus dados pessoais. Isso é limitado ao quadro da estrita necessidade para a execução do relacionamento com o cliente.
Como são armazenados os seus dados pessoais: confidencialidade e segurança
Respeitar o seu direito à proteção, segurança e confidencialidade dos seus dados é uma prioridade para a Nurilia.
Todos os dados deste site são hospedados pelo nosso provedor de serviços Imprim'Up/Evenove via OVH.
No contexto de uma transferência para um país fora da União Europeia, foram implementadas regras técnicas e organizacionais que garantem a proteção e segurança dessas informações (dados duplicados para backup, servidores seguros, criptografia, logs de alterações manuais, etc. ).
Nesta preocupação constante de segurança e proteção, incentivamos a cautela para evitar qualquer acesso não autorizado aos seus dados pessoais e a proteger os seus terminais (computador, telefone/terminais móveis, tablet) contra qualquer acesso indesejado, ou mesmo malicioso, por parte de um senha forte, que é recomendável alterar regularmente. Se você compartilhar um terminal, recomendamos que você faça logoff após cada uso.
O que são cookies e como faço para gerenciá-los?
O que é um cookie?
Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é transferido para o seu computador, telemóvel/dispositivos ou tablet através do seu navegador de Internet. Os cookies são armazenados no disco rígido do seu dispositivo (computador, telemóvel/dispositivos ou tablet) quando visita o nosso site. Os cookies permitem que a Nurilia o reconheça durante as suas visitas subsequentes ao site.
Os cookies são temporários (cookies de sessão) ou permanentes. Os cookies de sessão estão ativos apenas durante a sua visita e são excluídos quando você fecha o navegador. Os cookies permanentes permanecem no disco rígido do seu terminal quando você sai do site e permanecem lá até que você os exclua manualmente ou até que o navegador os elimine após um determinado período de tempo.
Uso de cookies
Nurilia usa cookies analíticos de desempenho para monitorar o desempenho de seu site, por exemplo, para determinar o número de vezes que uma página é visualizada e o número de usuários únicos em seu site. Os serviços de análise da Web podem ser projetados e operados por terceiros. As informações fornecidas por esses cookies permitem analisar os tipos de comportamento do usuário e são usadas para otimizar a experiência do usuário ou para identificar as partes do site que podem exigir manutenção ou melhoria. A informação é anónima e apenas utilizada para fins estatísticos.
A Nurilia usa soluções de terceiros (em particular o Google Analytics) para coletar informações (navegação, autenticação, dados de localização) sobre os visitantes do site usando esses cookies. Essas informações podem ser usadas pelos provedores dessas soluções.
Algumas páginas do site fornecem nosso conteúdo de plataformas de mídia social em um formato incorporado, como vídeos ou links para plataformas externas. Para fornecer esses serviços, cookies de plataformas de mídia social, como o YouTube, são usados em algumas de nossas páginas da web.
Se você tiver alguma dúvida sobre o uso desses cookies de terceiros, recomendamos que você leia as políticas de cookies fornecidas em seus respectivos sites.
Qual é o prazo de validade dos cookies?
Utilizamos cookies no Site que podem ser armazenados por diferentes períodos, dependendo do tipo de cookie:
– Cookies de sessão: os cookies de sessão são excluídos quando você fecha o navegador;
– Cookies persistentes: Os cookies persistentes permanecem no seu dispositivo por um período predefinido após o qual expiram.
Como gerir e desativar os cookies?
A maioria dos navegadores está configurada para aceitar os cookies usados em nossos sites. No entanto, você pode ajustar essas configurações para desativar os cookies. Os links a seguir explicam como ajustar as configurações de cookies do seu navegador:
- Firefox
- Internet Explorer
- Google Chrome
- Opera
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Como exercer os seus direitos de acesso, modificação e eliminação dos seus dados pessoais?
Pode exercer os seus direitos de acesso, modificação ou eliminação dos seus dados bem como das suas preferências por newsletters, envio de informação/ofertas promocionais:
– Na sua conta pessoal da nossa loja online na seção Configurações da conta
– Por correio acompanhado de cópia de qualquer documento de identidade, contactando o Serviço DPO, Encarregado da Proteção de Dados Pessoais na seguinte morada: Laboratoire NURILIA – 78 rue bouleau 69006 Lyon;
– Por e-mail: contact@nurilia.com
Como lembrete, em relação às suas assinaturas de e-mails da Nurilia, você pode cancelar a assinatura a qualquer momento clicando em "cancelar inscrição" no rodapé do e-mail.
Encarregado da Proteção de Dados Pessoais
Nomeamos um responsável pela proteção de dados pessoais (DPO) cujos dados pessoais são os seguintes: Responsável pela proteção de dados pessoais, LABORATOIRE NURILIA, 78 rue bolieau 69006 LYON contact@nurilia.com