politique riservatezza

Nurilia e il suo impegno a proteggere i tuoi dati:

Fin dalla sua creazione, Nurilia ha assicurato, in conformità con la Commission Nationale Informatique et Libertés, l'elaborazione, la gestione e la conservazione dei tuoi dati.

La nostra politica di riservatezza consente di conoscere in modo semplice, chiaro e preciso i trattamenti dei dati effettuati dal nostro laboratorio. Ti consente di comprendere meglio quali informazioni e dati personali raccogliamo e come li utilizziamo per fornirti nuovi servizi su base giornaliera, nel rispetto dei tuoi diritti sui tuoi dati personali.

Indipendentemente dal canale di vendita o di contatto che utilizzi, Nurilia si impegna, in conformità con il Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati, a proteggere la tua privacy garantendo la protezione, la riservatezza e la sicurezza dei dati personali che gli affidi.

I principi fondamentali della protezione dei dati:

I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile.

Il tuo nome, il tuo indirizzo email, i dati sulla tua posizione, un identificatore sono tutti dati che possono essere considerati dati personali.

trasparenza: Nurilia ti fornisce tutte le informazioni necessarie sulle finalità e sui destinatari dei tuoi dati raccolti e sulle modalità per esercitare i tuoi diritti

Finalità esplicite e legittime dell'utilizzo dei dati: Nurilia raccoglie solo i dati necessari per le finalità dichiarate nella sua politica

Riservatezza, integrità e sicurezza:

Nurilia implementa tutte le misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali da divulgazione, perdita, alterazione o accesso da parte di terzi non autorizzati. Non diffonde i tuoi dati a terzi senza il tuo preventivo consenso (salvo il caso di specifiche circostanze che lo richiedano)

Aggiornamento e conservazione:

Nurilia garantisce la qualità e l'aggiornamento dei dati. Conserva i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità del trattamento o del servizio determinato e per un periodo determinato, nel rispetto della normativa;

Diritto di accesso, correzione e cancellazione dei tuoi dati:

Nurilia ti offre la possibilità di accedere, modificare e correggere i tuoi dati personali direttamente attraverso i tuoi spazi personali sui suoi vari siti. Nurilia è inoltre a tua disposizione per esercitare il tuo diritto di modifica e cancellazione dei tuoi dati secondo i termini di seguito riportati.

Quando raccogliamo i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali possono essere raccolti in particolare quando:
– La tua navigazione sul sito web
– La creazione di un account personale online, presso la nostra sede o telefonicamente
– Le tue richieste online, via e-mail o per telefono
– La tua iscrizione alla nostra newsletter
– Il rapporto commerciale che Nurilia intrattiene con te (monitoraggio degli ordini, informazioni relative ai tuoi acquisti, consigli, ecc.)
– I tuoi acquisti online, presso la nostra sede o per telefono
– I tuoi acquisti di servizi (formazione, ecc.)
– La tua connessione al tuo account personale tramite Facebook e la tua eventuale condivisione di informazioni sui tuoi acquisti sulla tua bacheca
– La tua partecipazione ad eventi su Facebook e Instagram
– I tuoi contatti tramite form online con i vari reparti del nostro laboratorio.

Qual è la natura dei dati raccolti?

I dati personali dichiarativi sono quelli che fornisci come parte del tuo ordine online o del tuo acquisto in negozio.

Per usufruire dei servizi e dei vantaggi di Nurilia è necessario, salvo casi particolari, raccogliere: titolo, cognome, nome, paese, indirizzo postale, indirizzo e-mail.

Per fornirti il ​​miglior supporto possibile, Nurilia può anche raccogliere i seguenti dati:
– Numero di telefono fisso o cellulare
– Informazioni relative all'importo, alla natura dei tuoi acquisti, alla frequenza di tali acquisti e alla tua visita presso la nostra sede.
– Abbonamenti a una o più newsletter Nurilia, offerte promozionali e informazioni sui nostri eventi e corsi di formazione.
– Informazioni relative alla tua navigazione sul sito Nurilia (pagine visualizzate, tempo di connessione, ecc.)
– Cronologia delle attività (data di creazione dell'account)
– Attività sui social network (nel caso in cui condividi i tuoi acquisti sulla tua bacheca di Facebook per esempio)

Fornendoci tali dati, acconsenti al nostro trattamento di tali dati. I tuoi dati di contatto potrebbero essere utilizzati per rispondere al tuo messaggio. Tuttavia, non trasmetteremo questi dati ad altre parti senza il tuo previo consenso.

In conformità alla legge, Nurilia non raccoglie in nessun caso le categorie speciali di dati personali che sono i dati che rivelano l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche o l'appartenenza sindacale, i dati personali genetici, i dati personali biometrici, i dati personali dati relativi alla salute o dati personali relativi alla vita sessuale o all'orientamento sessuale di una persona fisica.

Queste particolari categorie di dati personali non vengono mai raccolte o trattate da Nurilia.

Perché Nurilia raccoglie i tuoi dati, per quali scopi?

Nurilia è un laboratorio la cui attività è la ricerca e la produzione di integratori alimentari nei campi della fertilità, maternità, menopausa e benessere.

In questo contesto, gli usi dei dati personali raccolti sono i seguenti:

A. Rapporto commerciale :

Nurilia ha una soluzione di vendita online, un sistema di registratori di cassa nel nostro ufficio fisico e relazioni con i clienti, che ci consente di raccogliere dati personali dal nostro pubblico. I campi da compilare sono limitati ai dati necessari alla relazione con il cliente e al monitoraggio dei tuoi acquisti.

Questi dati vengono utilizzati per:
– Comunicare con voi in merito ai vostri ordini, fatture, prodotti, servizi e offerte promozionali
– Offri i servizi Nurilia, elabora i tuoi acquisti e ordini
– Consegnare i prodotti
– Informarti in caso di cambio di programma, cancellazione, rinvio di eventi…

B. Valutazione dei prodotti e servizi offerti:

Nell'ambito della promozione dei suoi prodotti e servizi offerti, a Nurilia potrebbe essere richiesto di:

– Comunicare sulle nuove gamme di prodotti e servizi offerti
– Proporre servizi e/o offerte aggiuntivi o promozionali. Queste proposte possono essere basate su uno storico di prenotazioni e abitudini di acquisto
– Realizzare campagne pubblicitarie e informative sul web mirate alle tue aree di interesse.

Chi sono i destinatari dei tuoi dati personali?

Nurilia garantisce che solo le persone autorizzate possano accedere ai tuoi dati personali. Ciò è limitato al quadro della stretta necessità per l'esecuzione del rapporto con il cliente.

Come vengono conservati i tuoi dati personali: riservatezza e sicurezza

Rispettare il tuo diritto alla protezione, sicurezza e riservatezza dei tuoi dati è una priorità per Nurilia.
Tutti i dati su questo sito Web sono ospitati dal nostro fornitore di servizi Imprim'Up/Evenove tramite OVH.

Nel contesto di un trasferimento in un paese al di fuori dell'Unione Europea, sono state messe in atto regole tecniche e organizzative che garantiscono la protezione e la sicurezza di queste informazioni (dati duplicati per il loro backup, server sicuri, crittografia, registri delle modifiche manuali, ecc. ).

In questa costante preoccupazione per la sicurezza e la protezione, ti invitiamo a prestare attenzione per impedire qualsiasi accesso non autorizzato ai tuoi dati personali e per proteggere i tuoi terminali (computer, terminali telefonici/mobili, tablet) da qualsiasi accesso indesiderato, o anche dannoso, da parte di un password sicura, che si consiglia di cambiare regolarmente. Se condividi un terminale, ti consigliamo di disconnetterti dopo ogni utilizzo.

Cosa sono i cookie e come li gestisco?

Cos'è un cookie?

Un cookie è un piccolo file di testo che viene trasferito sul tuo computer, telefono cellulare/dispositivi o tablet tramite il tuo browser Internet. I cookie vengono memorizzati sul disco rigido del tuo dispositivo (computer, cellulare/dispositivi o tablet) quando visiti il ​​nostro sito. I cookie consentono a Nurilia di riconoscerti durante le tue successive visite al sito.

I cookie sono temporanei (cookie di sessione) o permanenti. I cookie di sessione sono attivi solo durante la tua visita e vengono cancellati quando chiudi il browser. I cookie permanenti rimangono sul disco rigido del tuo terminale quando esci dal sito e vi rimangono finché non li elimini manualmente o finché il browser non li elimina dopo un certo periodo di tempo.

Uso dei cookie

Nurilia utilizza cookie di performance analitica per monitorare le prestazioni del suo sito Web, ad esempio per determinare il numero di volte in cui una pagina viene visualizzata e il numero di utenti unici sul suo sito Web. I servizi di analisi web possono essere progettati e gestiti da terze parti. Le informazioni fornite da questi cookie consentono di analizzare i tipi di comportamento degli utenti e vengono utilizzate per ottimizzare l'esperienza dell'utente o per identificare le parti del sito Web che potrebbero richiedere manutenzione o miglioramento. Le informazioni sono anonime e vengono utilizzate solo a fini statistici.

Nurilia utilizza soluzioni di terze parti (in particolare Google analytics) per raccogliere informazioni (dati di navigazione, autenticazione, localizzazione) sui visitatori del sito che utilizzano tali cookie. Queste informazioni possono essere utilizzate dai fornitori di queste soluzioni.

Alcune pagine del sito forniscono i nostri contenuti da piattaforme di social media in un formato incorporato, come video o collegamenti a piattaforme esterne. Per fornire questi servizi, su alcune delle nostre pagine web vengono utilizzati cookie di piattaforme di social media, come YouTube.

In caso di domande sull'utilizzo di questi cookie di terze parti, si consiglia di leggere le politiche sui cookie fornite sui rispettivi siti Web.

Qual è la durata di conservazione dei biscotti?

Nel Sito utilizziamo cookie che possono essere conservati per periodi diversi, a seconda della tipologia di cookie:
– Cookie di sessione: i cookie di sessione vengono cancellati alla chiusura del browser;
– Cookie persistenti: i cookie persistenti rimangono sul tuo dispositivo per un periodo predefinito dopo il quale scadono.

Come gestire e disattivare i cookie?

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Come esercitare i tuoi diritti di accesso, modifica e cancellazione dei tuoi dati personali? 

Puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, modifica o cancellazione dei tuoi dati nonché le tue preferenze per newsletter, invio di informazioni/offerte promozionali:

– Sul tuo account personale del nostro negozio online nella sezione Impostazioni account
– Per posta accompagnata da una copia di qualsiasi documento di identità contattando il Servizio DPO, Responsabile della protezione dei dati personali al seguente indirizzo: Laboratoire NURILIA – 78 rue boileau 69006 Lyon;
– Via e-mail: contact@nurilia.com

Come promemoria, per quanto riguarda le tue iscrizioni alle e-mail di Nurilia, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento facendo clic su "annulla iscrizione" nel piè di pagina dell'e-mail.

Responsabile della protezione dei dati personali

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati personali (RPD) i cui dati personali sono i seguenti: Responsabile della protezione dei dati personali, LABORATOIRE NURILIA, 78 rue boileau 69006 LYON contact@nurilia.com