En NURILIA, la confidencialidad de sus datos es nuestra prioridad, así como la transparencia en cuanto a la finalidad del tratamiento de datos que podamos llevar a cabo. Queremos construir contigo una relación de confianza, nos comprometemos a garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos personales.
Cumplimos con las disposiciones reglamentarias francesas y europeas relativas a sus datos personales. Por lo tanto, sus datos personales se tratan de forma transparente, confidencial y con el más alto nivel de seguridad.
Puede acceder a información sobre usted poniéndose en contacto con:
Laboratorio NURILIA – 78 rue boileau 69006 LYON, Francia
Para saber más, puedes escribirnos a contact@nurilia.com y/o puedes consultar tus derechos en la web de la CNIL.
Quiénes somos ?
La dirección de nuestro sitio web es: http://www.nurilia.com
Nurilia y su compromiso con la protección de tus datos:
Desde su creación, Nurilia garantiza, de conformidad con la Commission Nationale Informatique et Libertés, el tratamiento, la gestión y el almacenamiento de sus datos.
Nuestra política de confidencialidad le permite conocer de forma sencilla, clara y precisa el tratamiento de datos que realiza nuestro laboratorio. Le permite comprender mejor qué información y datos personales recopilamos y cómo los usamos para brindarle nuevos servicios diariamente, respetando sus derechos sobre sus datos personales.
Independientemente del canal de venta o contacto que utilices, Nurilia se compromete, de acuerdo con el Reglamento General Europeo de Protección de Datos, a proteger tu privacidad garantizando la protección, confidencialidad y seguridad de los datos personales que tú le confíes.
Los Principios Fundamentales de la protección de datos:
Los datos personales son toda información relativa a una persona física identificada o identificable.
Su nombre, su dirección de correo electrónico, sus datos de ubicación, un identificador son todos datos que pueden considerarse como datos personales.
Transparencia: Nurilia te proporciona toda la información necesaria sobre las finalidades y destinatarios de tus datos recabados y sobre los medios para ejercer tus derechos
Finalidades explícitas y legítimas del uso de los datos: Nurilia sólo recoge los datos necesarios para las finalidades declaradas en su política
Confidencialidad, integridad y seguridad:
Nurilia implementa todas las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra la divulgación, pérdida, alteración o acceso por parte de un tercero no autorizado. No divulga sus datos a terceros sin su consentimiento previo (salvo que circunstancias concretas lo soliciten)
Actualización y conservación:
Nurilia vela por la calidad y actualización de los datos. conserva sus datos personales únicamente por el tiempo necesario para los fines del tratamiento o del servicio determinado y por un plazo determinado, en cumplimiento de la normativa;
Derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos:
Nurilia le ofrece la posibilidad de acceder, modificar y corregir sus datos personales directamente a través de sus espacios personales en sus diferentes sitios. Nurilia también está a tu disposición para ejercer tu derecho de rectificación y supresión de tus datos en los términos que se exponen a continuación.
¿Cuándo recopilamos sus datos personales?
Sus datos personales podrán ser recabados en particular cuando:
– Su navegación en el sitio web
– La creación de una cuenta personal en línea, en nuestras instalaciones o por teléfono
– Sus solicitudes en línea, por correo electrónico o por teléfono
– Su suscripción a nuestro boletín
– La relación comercial que Nurilia mantiene contigo (seguimiento de pedidos, información relativa a tus compras, asesoramiento, etc.)
– Tus compras online, en nuestro local o por teléfono
– Tus compras de servicios (formación, etc.)
– Su conexión a su cuenta personal a través de Facebook y su posible intercambio de información sobre sus compras en su muro
– Tu participación en eventos en Facebook e Instagram
– Sus contactos a través de formularios online con los distintos departamentos de nuestro laboratorio.
¿Cuál es la naturaleza de los datos recopilados?
Los datos personales declarativos son aquellos que usted proporciona como parte de su pedido en línea o su compra en la tienda.
Para beneficiarse de los servicios y ventajas de Nurilia es necesario, salvo casos especiales, recopilar: tratamiento, apellidos, nombre, país, dirección postal, dirección de correo electrónico.
Con el fin de brindarle el mejor soporte posible, Nurilia también puede recopilar los siguientes datos:
– Número de teléfono fijo o móvil
– Información relativa al importe, la naturaleza de sus compras, la frecuencia de estas compras y su visita a nuestras instalaciones.
– Suscripciones a uno o varios boletines de Nurilia, ofertas promocionales e información sobre nuestros eventos y formaciones.
– Información relativa a su navegación en la web de Nurilia (páginas vistas, tiempo de conexión, etc.)
– Historial de actividad (fecha de creación de la cuenta)
– Actividad en redes sociales (en caso de que compartas tus compras en tu muro de Facebook por ejemplo)
Al proporcionarnos dichos datos, usted da su consentimiento para que los procesemos. Sus datos de contacto pueden utilizarse para responder a su mensaje. Sin embargo, no transmitiremos estos datos a otras partes sin su consentimiento previo.
De conformidad con la ley, Nurilia no recaba en ningún caso las categorías especiales de datos personales que son datos que revelan el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas o afiliación sindical, datos personales genéticos, datos personales biométricos, datos personales datos relativos a la salud o datos personales relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física.
Nurilia nunca recopila ni procesa estas categorías particulares de datos personales.
¿Por qué Nurilia recaba sus datos, con qué finalidades?
Nurilia es un laboratorio cuya actividad es la investigación y fabricación de complementos alimenticios en los campos de la fertilidad, la maternidad, la menopausia y el bienestar.
En este contexto, los usos de los datos personales recopilados son los siguientes:
A. Relación comercial :
Nurilia dispone de una solución de venta online, un sistema de caja registradora en nuestra oficina física y de relación con el cliente, que nos permite recabar datos personales de nuestras audiencias. Los campos a rellenar se limitan a los datos necesarios para la relación con el cliente y para el seguimiento de sus compras.
Estos datos se utilizan para:
– Comunicarnos con usted con respecto a sus pedidos, facturas, productos, servicios y ofertas promocionales
– Ofrecer los servicios de Nurilia, tramitar tus compras y pedidos
– Entregar los productos
– Informarte en caso de cambio de horario, cancelación, aplazamiento de eventos…
B. Valoración de los productos y servicios ofrecidos:
Como parte de la promoción de sus productos y servicios ofrecidos, Nurilia puede estar obligada a:
– Comunicar sobre nuevas gamas de productos y servicios ofrecidos
– Proponer servicios y/u ofertas adicionales o promocionales. Estas propuestas pueden basarse en un historial de reservas y hábitos de compra.
– Realizar campañas de publicidad e información en la web dirigidas a sus áreas de interés.
¿Quiénes son los destinatarios de sus datos personales?
Nurilia se asegura de que sólo las personas autorizadas puedan acceder a sus datos personales. Esto se limita al marco de la estricta necesidad para la ejecución de la relación con el cliente.
Cómo se almacenan sus datos personales: confidencialidad y seguridad
Respetar su derecho a la protección, seguridad y confidencialidad de sus datos es una prioridad para Nurilia.
Todos los datos de este sitio web están alojados por nuestro proveedor de servicios Imprim'Up/Evenove a través de OVH.
En el contexto de una transferencia a un país fuera de la Unión Europea, se han establecido normas técnicas y organizativas que garantizan la protección y seguridad de esta información (datos duplicados para su respaldo, servidores seguros, encriptación, registros de cambios manuales, etc. ).
En esta preocupación constante por la seguridad y la protección, le animamos a extremar las precauciones para evitar cualquier acceso no autorizado a sus datos personales y para proteger sus terminales (ordenador, teléfono/terminales móviles, tableta) contra cualquier acceso no deseado, o incluso malicioso, por parte de un contraseña segura, que se recomienda cambiar periódicamente. Si comparte un terminal, le recomendamos que cierre la sesión después de cada uso.
¿Qué son las cookies y cómo las gestiono?
¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se transfiere a su computadora, teléfono/dispositivo móvil o tableta a través de su navegador de Internet. Las cookies se almacenan en el disco duro de su dispositivo (computadora, teléfono móvil/dispositivos o tableta) cuando visita nuestro sitio. Las cookies permiten que Nurilia lo reconozca durante sus visitas posteriores al sitio.
Las cookies son temporales (cookies de sesión) o permanentes. Las cookies de sesión están activas solo durante su visita y se eliminan cuando cierra el navegador. Las cookies permanentes permanecen en el disco duro de su terminal cuando abandona el sitio y permanecen allí hasta que las elimina manualmente o hasta que el navegador las elimina después de un cierto período de tiempo.
Uso de cookies
Nurilia utiliza cookies de rendimiento analítico para monitorear el rendimiento de su sitio web, por ejemplo, para determinar la cantidad de veces que se ve una página y la cantidad de usuarios únicos en su sitio web. Los servicios de análisis web pueden ser diseñados y operados por terceros. La información proporcionada por estas cookies permite analizar los tipos de comportamiento de los usuarios y se utilizan para optimizar la experiencia del usuario o para identificar las partes del sitio web que pueden requerir mantenimiento o mejora. La información es anónima y sólo se utiliza con fines estadísticos.
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Algunas páginas del sitio brindan nuestro contenido de plataformas de redes sociales en un formato incrustado, como videos o enlaces a plataformas externas. Para proporcionar estos servicios, en algunas de nuestras páginas web se utilizan cookies de plataformas de redes sociales, como YouTube.
Si tiene alguna duda sobre el uso de estas cookies de terceros, le recomendamos que lea las políticas de cookies proporcionadas en sus respectivos sitios web.
¿Cuál es la vida útil de las galletas?
Utilizamos cookies en el Sitio que pueden almacenarse durante diferentes períodos, según el tipo de cookie:
– Cookies de sesión: las cookies de sesión se eliminan cuando cierra su navegador;
– Cookies persistentes: las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un período predefinido después del cual caducan.
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La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar las cookies utilizadas en nuestros sitios web. Sin embargo, puede ajustar esta configuración para deshabilitar las cookies. Los siguientes enlaces le explicarán cómo ajustar la configuración de cookies de su navegador:
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– Google Chrome
– Opera
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¿Cómo ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos personales?
Puede ejercer sus derechos de acceso, modificación o supresión de sus datos así como sus preferencias de newsletter, envío de información/ofertas promocionales:
– En tu cuenta personal de nuestra tienda online en la sección Configuración de la cuenta
– Por correo acompañado de una copia de cualquier documento de identidad poniéndose en contacto con el Servicio DPO, Oficial de Protección de Datos Personales en la siguiente dirección: Laboratoire NURILIA – 78 rue boileau 69006 Lyon;
– Por correo electrónico: contact@nurilia.com
Como recordatorio, con respecto a sus suscripciones a los correos electrónicos de Nurilia, puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en "cancelar suscripción" en el pie de página del correo electrónico.
Oficial de Protección de Datos Personales
Hemos designado un delegado de protección de datos personales (DPO) cuyos datos personales son los siguientes: Delegado de protección de datos personales, LABORATOIRE NURILIA, 78 rue boileau 69006 LYON contact@nurilia.com