politique de Sekretessregler

Kontakta oss uttagsformulär

På NURILIA är sekretessen för dina uppgifter vår prioritet, liksom transparens angående syftet med den databehandling som vi kan komma att utföra. Vi vill bygga en förtroenderelation med dig, vi är engagerade i att säkerställa säkerheten och konfidentialiteten för dina personuppgifter.
Vi följer franska och europeiska bestämmelser om dina personuppgifter. Dina personuppgifter behandlas därför transparent, konfidentiellt och med högsta säkerhetsnivå.

Du kan komma åt information om dig genom att kontakta:
NURILIA Laboratory – 78 rue boileau 69006 LYON, Frankrike

För att ta reda på mer kan du skriva till oss på contact@nurilia.com och/eller så kan du konsultera dina rättigheter på CNIL:s webbplats.

Vilka är vi ?

Vår webbadress är: http://www.nurilia.com

Nurillia och dess engagemang för att skydda dina data:

Sedan det skapades har Nurilia, i enlighet med Commission Nationale Informatique et Libertés, säkerställt behandlingen, hanteringen och lagringen av dina uppgifter.

Vår sekretesspolicy tillåter dig att på ett enkelt, tydligt och exakt sätt lära dig den databehandling som utförs av vårt laboratorium. Det gör att du bättre kan förstå vilken information och vilka personuppgifter vi samlar in och hur vi använder dem för att förse dig med nya tjänster dagligen samtidigt som du respekterar dina rättigheter över dina personuppgifter.

Oavsett vilken försäljnings- eller kontaktkanal du använder, är Nurilia förbundit sig, i enlighet med den europeiska allmänna dataskyddsförordningen, att skydda din integritet genom att säkerställa skydd, konfidentialitet och säkerhet för de personuppgifter som du anförtror honom.

Huvudprinciperna för dataskydd:

Personuppgifter är all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person.

Ditt namn, din e-postadress, din platsdata, en identifierare är alla uppgifter som kan betraktas som personuppgifter.

Genomskinlighet: Nurillia förser dig med all nödvändig information om syften och mottagare av dina insamlade uppgifter och om sätten att utöva dina rättigheter

Explicita och legitima syften med användningen av data: Nurilia samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för de syften som anges i dess policy

Sekretess, integritet och säkerhet:

Nurilia implementerar alla rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot avslöjande, förlust, ändring eller åtkomst av en obehörig tredje part. Den sprider inte dina uppgifter till tredje part utan ditt förhandsgodkännande (förutom i fall av särskilda omständigheter som begär det)

Uppdatering och bevarande:

Nurillia säkerställer kvaliteten och uppdateringen av data. Det behåller dina personuppgifter endast under den tid som är nödvändig för ändamålen med behandlingen eller den bestämda tjänsten och under en viss period, i enlighet med bestämmelserna;

Rätt till åtkomst, rättelse och radering av dina uppgifter:

Nurillia erbjuder dig möjligheten att komma åt, ändra och korrigera dina personuppgifter direkt via dina personliga utrymmen på sina olika webbplatser. Nurilia står också till ditt förfogande för att utöva din rätt att ändra och radera dina uppgifter enligt villkoren nedan.

När samlar vi in ​​dina personuppgifter?

Dina personuppgifter kan samlas in särskilt när:
– Din navigering på webbplatsen
– Skapandet av ett personligt konto online, i våra lokaler eller per telefon
– Dina förfrågningar online, via e-post eller telefon
– Din prenumeration på vårt nyhetsbrev
– Den kommersiella relationen som Nurilia upprätthåller med dig (orderspårning, information om dina köp, rådgivning etc.)
– Dina köp online, i våra lokaler eller via telefon
– Dina köp av tjänster (utbildning etc.)
– Din anslutning till ditt personliga konto via Facebook och din eventuella delning av information om dina köp på din vägg
– Ditt deltagande i event på Facebook och Instagram
– Dina kontakter via onlineformulär med de olika avdelningarna i vårt laboratorium.

Vilken karaktär har den insamlade informationen?

Deklarativa personuppgifter är de som du tillhandahåller som en del av din onlinebeställning eller ditt köp i butik.

För att dra nytta av Nurilias tjänster och förmåner är det nödvändigt, utom i speciella fall, att samla in: titel, efternamn, förnamn, land, postadress, e-postadress.

För att ge dig bästa möjliga stöd kan Nurilia även samla in följande data:
– Fast telefon eller mobiltelefonnummer
– Information om belopp, arten av dina köp, frekvensen av dessa köp och ditt besök i våra lokaler.
– Prenumerationer på ett eller flera Nurilias nyhetsbrev, kampanjerbjudanden och information om våra evenemang och utbildningar.
– Information om hur du surfar på Nurilias webbplats (visade sidor, anslutningstid, etc.)
– Aktivitetshistorik (datum då konto skapades)
– Aktivitet på sociala nätverk (om du till exempel delar dina köp på din Facebook-vägg)

Genom att förse oss med sådana uppgifter samtycker du till vår behandling av sådana uppgifter. Dina kontaktuppgifter kan användas för att svara på ditt meddelande. Vi kommer dock inte att vidarebefordra dessa uppgifter till andra parter utan ditt förhandsgodkännande.

I enlighet med lagen samlar Nurilia inte under några omständigheter in de särskilda kategorierna av personuppgifter som är uppgifter som avslöjar ras eller etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse eller medlemskap i fackförening, genetiska personuppgifter, biometriska personuppgifter, personliga uppgifter som rör hälsa eller personuppgifter som rör en fysisk persons sexliv eller sexuella läggning.

Dessa särskilda kategorier av personuppgifter samlas aldrig in eller behandlas av Nurilla.

Varför samlar Nurillia in dina uppgifter, för vilka ändamål?

Nurillia är ett laboratorium vars verksamhet är forskning och tillverkning av kosttillskott inom områdena fertilitet, moderskap, klimakteriet och välbefinnande.

I detta sammanhang är användningen av de insamlade personuppgifterna följande:

A. Kommersiell relation :

Nurilia har en onlineförsäljningslösning, ett kassasystem på vårt fysiska kontor och kundrelationer som gör att vi kan samla in personuppgifter från vår publik. Fälten som ska fyllas i är begränsade till de uppgifter som behövs för kundrelationer och för att övervaka dina köp.

Dessa data används för:
– Kommunicera med dig angående dina beställningar, fakturor, produkter, tjänster och kampanjerbjudanden
– Erbjud Nurilia-tjänster, behandla dina inköp och beställningar
– Leverera produkterna
– Informera dig vid ändring av schema, avbokning, senareläggning av evenemang …

B. Värdering av de produkter och tjänster som erbjuds:

Som en del av marknadsföringen av sina produkter och tjänster som erbjuds kan Nurilia behöva:

– Kommunicera om nya produktsortiment och tjänster som erbjuds
– Föreslå ytterligare eller säljfrämjande tjänster och/eller erbjudanden. Dessa förslag kan baseras på en historia av reservationer och köpvanor
– Genomför reklam- och informationskampanjer på webben riktade mot dina intresseområden.

Vilka är mottagarna av dina personuppgifter?

Nurilla säkerställer att endast behöriga personer kan komma åt dina personuppgifter. Detta är begränsat till ramen för den strikta nödvändigheten för genomförandet av kundrelationen.

Hur dina personuppgifter lagras: sekretess och säkerhet

Att respektera din rätt till skydd, säkerhet och konfidentialitet för dina uppgifter är en prioritet för Nurilia.
All data på denna webbplats är värd hos vår tjänsteleverantör Imprim'Up/Evenove via OVH.

I samband med en överföring till ett land utanför Europeiska unionen har tekniska och organisatoriska regler som säkerställer skyddet och säkerheten för denna information införts (dubbletter av data för säkerhetskopiering, säkra servrar, kryptering, loggar över manuella ändringar, etc. ).

I denna ständiga oro för säkerhet och skydd uppmuntrar vi dig att vara försiktig för att förhindra all obehörig åtkomst till dina personuppgifter och för att skydda dina terminaler (dator, telefon/mobilterminaler, surfplatta) mot oönskad åtkomst, eller till och med skadlig, av en starkt lösenord, som det rekommenderas att byta regelbundet. Om du delar terminal rekommenderar vi att du loggar ut efter varje användning.

Vad är cookies och hur hanterar jag dem?

Vad är en kaka?

En cookie är en liten textfil som överförs till din dator, mobiltelefon/enheter eller surfplatta via din webbläsare. Cookies lagras på din enhets hårddisk (dator, mobiltelefon/enheter eller surfplatta) när du besöker vår webbplats. Cookies gör att Nurilia kan känna igen dig under dina efterföljande besök på webbplatsen.

Cookies är tillfälliga (sessionscookies) eller permanenta. Sessionscookies är endast aktiva under ditt besök och raderas när du stänger webbläsaren. Permanenta cookies finns kvar på din terminals hårddisk när du lämnar webbplatsen och förblir där tills du raderar dem manuellt eller tills webbläsaren rensar dem efter en viss tid.

Användning av kakor

Nurilia använder analytiska prestandacookies för att övervaka prestandan på sin webbplats, till exempel för att bestämma antalet gånger en sida visas och antalet unika användare på sin webbplats. Webbanalystjänster kan utformas och drivas av tredje part. Informationen som tillhandahålls av dessa cookies gör det möjligt att analysera typer av användarbeteende och används för att optimera användarupplevelsen eller för att identifiera de delar av webbplatsen som kan kräva underhåll eller förbättring. Informationen är anonym och används endast för statistiska ändamål.

Nurillia använder tredjepartslösningar (särskilt Google analytics) för att samla in information (surfning, autentisering, platsdata) om webbplatsbesökare som använder dessa cookies. Denna information kan användas av leverantörerna av dessa lösningar.

Vissa sidor på webbplatsen tillhandahåller vårt innehåll från sociala medieplattformar i ett inbäddat format, såsom videor eller länkar till externa plattformar. För att tillhandahålla dessa tjänster används cookies från sociala medieplattformar, såsom YouTube, på några av våra webbsidor.

Om du har några frågor angående användningen av dessa tredjepartscookies, rekommenderar vi att du läser cookiepolicyerna som finns på deras respektive webbplatser.

Vad är hållbarheten för kakor?

Vi använder cookies på webbplatsen som kan lagras under olika perioder, beroende på typen av cookie:
– Sessionscookies: sessionscookies raderas när du stänger din webbläsare;
– Beständiga cookies: Beständiga cookies finns kvar på din enhet under en fördefinierad period, varefter de upphör att gälla.

Hur hanterar och avaktiverar jag cookies?

De flesta webbläsare är inställda på att acceptera de cookies som används på våra webbplatser. Du kan dock justera dessa inställningar för att inaktivera cookies. Följande länkar förklarar hur du justerar din webbläsares cookieinställningar:
-    firefox
-    Internet Explorer
-    Google Chrome
-    Opera
-    Safari på iOS

När du inaktiverar cookies kan det hända att vissa grafiska element inte visas korrekt eller att du inte kan använda vissa applikationer.

Hur utövar du dina rättigheter att få tillgång till, ändra och radera dina personuppgifter? 

Du kan utöva dina rättigheter till åtkomst, ändring eller radering av dina uppgifter samt dina preferenser för nyhetsbrev, skicka information/kampanjerbjudanden:

– På ditt personliga konto i vår onlinebutik i avsnittet Kontoinställningar
– Per post åtföljd av en kopia av eventuella identitetshandlingar genom att kontakta DPO-tjänsten, personuppgiftsombud på följande adress: Laboratoire NURILIA – 78 rue boileau 69006 Lyon;
– Via e-post: contact@nurillia.com

Som en påminnelse, angående dina prenumerationer på Nurilias e-postmeddelanden, kan du avbryta prenumerationen när som helst genom att klicka på "avsluta prenumeration" i sidfoten av mejlet.

Personuppgiftsombud

Vi har utsett en personuppgiftsombud (DPO) vars personuppgifter är följande: Personuppgiftsombud, LABORATOIRE NURILIA, 78 rue boileau 69006 LYON contact@nurilia.com